Komunikace s uchazeči je zásadní součástí zadávacího procesu, která významně ovlivňuje jeho transparentnost, přezkoumatelnost a celkový průběh. Zajišťuji správné, jednotné a včasné poskytování informací, odpovědí na dotazy k žádostem o vysvětlení zadávací dokumentace tak, aby byly splněny všechny zákonné požadavky a nedocházelo k nerovnému zacházení mezi jednotlivými účastníky. Veškerá komunikace probíhá výhradně prostřednictvím Národního elektronického nástroje, jak ukládá platná legislativa.

Součástí služby je příprava a odesílání odpovědí prostřednictvím NEN, administrace žádostí o vysvětlení, zveřejňování doplňujících informací a koordinace komunikace v průběhu celého zadávacího řízení. Zajišťuji také kontrolu formální správnosti jednotlivých úkonů a dohled nad dodržováním lhůt, aby měl zadavatel jistotu, že komunikace probíhá transparentně, jednotně a v souladu s požadavky zákona i interních pravidel.